Les systèmes de transport et les infrastructures de la société moderne continuent de se révolutionner et, par conséquent, le tourisme d’affaires a les moyens de fournir un pouvoir économique plus important que jamais.
Dans cet article, nous nous concentrerons sur l’industrie touristique en pleine expansion qu’est le « tourisme d’affaires ». Nous allons expliquer ce qu’est le tourisme d’affaires, pourquoi le tourisme d’affaires fait partie de l’industrie du tourisme et donner quelques exemples de lieux où le tourisme d’affaires est pratiqué.
Définition du tourisme d’affaires
Le tourisme d’affaires, ou voyage d’affaires, est essentiellement une forme de voyage qui consiste à mener des activités professionnelles loin de chez soi.
L’Organisation mondiale du tourisme des Nations unies (OMT) définit les touristes comme des personnes qui voyagent et séjournent dans des lieux situés hors de leur environnement habituel pendant une année consécutive au maximum, à des fins de loisirs, d’affaires ou autres, ce qui fait des affaires un secteur important et intégral de l’économie du tourisme.
Les activités de tourisme d’affaires comprennent la participation à des réunions, des congrès, des expositions, des voyages de motivation et l’accueil des entreprises.
D’un point de vue académique, il n’existe pas une grande quantité de littérature sur la caractérisation du « tourisme d’affaires » ou des « voyages d’affaires ». Cependant, il existe une citation selon laquelle le tourisme d’affaires fait référence aux personnes qui voyagent pour des raisons liées au travail.
Le tourisme d’affaires représente l’une des plus anciennes formes de tourisme ; l’homme a voyagé dans le but de voyager depuis des temps très anciens. Pour mieux l’expliquer, le tourisme d’affaires est un mode de déplacement qui est entrepris pour l’importance première d’une activité liée au travail.
Souvent, le terme « tourisme d’affaires » est décrit comme « voyageurs d’affaires ».
Pourquoi le tourisme d’affaires est-il important ?
On ne peut expliquer ce qu’est le tourisme d’affaires sans parler de son importance. Il existe une relation forte et corrélative entre l’économie d’un pays et le tourisme d’affaires.
Les voyageurs d’affaires sont moins sensibles aux coûts, car ils ont eux-mêmes tendance à ne dépenser qu’une fraction de leurs dépenses. Des études ont montré que les voyageurs d’affaires dépensent jusqu’à quatre fois plus pendant leur voyage que tout autre type de touristes. En fait, les premières recherches ont montré que le rapport entre les dépenses quotidiennes des voyageurs d’affaires et de loisirs se situe généralement entre 2:1 et 3:1.
Le tourisme d’affaires apporte donc une contribution économique importante à l’économie locale et mondiale. Le tourisme d’affaires favorise également le développement d’infrastructures et de systèmes de transport avancés, ce qui profite également aux autres formes de tourisme et à la population locale.
Le tourisme d’affaires soutient également le secteur de l’hôtellerie, c’est-à-dire les réservations d’hôtels et de restaurants. Ce mode de tourisme soutient également le tourisme de loisirs, car les voyageurs d’affaires ont tendance à combiner les deux activités. C’est ce qu’on appelle le « bleisure travel », la combinaison de « business » et de « leisure ».
Types et exemples de tourisme d’affaires
Il existe de nombreux types d’activités de tourisme d’affaires. Voici quatre exemples clés de ce qu’est le tourisme d’affaires.
Expositions internationales
Les voyageurs d’affaires peuvent se déplacer pour assister à une exposition. Les expositions offrent aux entreprises la possibilité d’entrer en contact avec la communauté industrielle internationale. Le secteur des expositions attire deux groupes de personnes : ceux qui ont quelque chose à vendre et ceux qui y assistent dans l’intention de faire un achat ou d’obtenir des informations.
Les expositions sont de toutes formes et de toutes tailles, en fonction du domaine d’intérêt ou du travail de chacun. Si vous vous intéressez au tourisme, vous pouvez assister à plusieurs grands salons du voyage, comme l’ITB à Berlin et le World Travel Market au Royaume-Uni.
Réunions
Lors de nombreux voyages d’affaires, le voyageur devra assister à une réunion quelconque au cours du voyage. Les réunions peuvent être des rendez-vous avec des clients, une réunion du conseil d’administration de l’entreprise actuelle ou des succursales internationales, ou une réunion d’orientation avec le personnel d’une nouvelle succursale. Les réunions peuvent avoir lieu en face à face ou en ligne.
Événements d’hospitalité d’entreprise
L’hospitalité d’entreprise est un type de voyage d’affaires qui a lieu lorsqu’une entreprise invite ses employés, partenaires ou clients à assister à un événement ou à une activité organisée sans frais supplémentaires.
L’hospitalité d’entreprise est un outil précieux utilisé par les sociétés pour favoriser les relations, tant internes qu’externes à l’entreprise, ou pour se faire connaître dans les cercles influents. L’hospitalité d’entreprise peut apporter des avantages tangibles et intangibles à une société ou à une entreprise.
Conférences
Une conférence est un rassemblement formel de personnes ayant un intérêt commun. Les conférences peuvent durer une journée ou plusieurs jours. Les conférences sont courantes dans de nombreux secteurs.
MICE
Dans la littérature sur le tourisme d’affaires, vous trouverez souvent le terme MICE, qui fait référence aux réunions, incitations, conférences et événements. Le terme MICE a été reconnu comme « l’industrie des réunions » par l’Organisation mondiale du tourisme des Nations unies.
L’industrie MICE contribue de manière significative à l’ensemble du secteur du tourisme d’affaires. Elle est de plus en plus reconnue comme un élément important de l’industrie et commence à recevoir une attention croissante de la part de la communauté universitaire.
Activités de loisirs
Outre les exemples ci-dessus, les voyageurs d’affaires participent également à des activités de loisirs en dehors de leurs engagements professionnels. Ces activités peuvent aller des sorties au restaurant aux visites touristiques et autres activités de loisirs.
Avantages du tourisme d’affaires
Le tourisme d’affaires présente de nombreux avantages. En particulier, elle apporte une valeur économique à l’industrie du tourisme en général et à l’économie locale. Cependant, beaucoup de gens oublient de mentionner les avantages que le tourisme d’affaires peut avoir pour le touriste également.
Les voyages d’affaires fréquents peuvent apporter de nombreux avantages à l’individu, par exemple :
- Collectionner des miles de grand voyageur et les échanger pour un usage personnel.
- Devenir membre de programmes de fidélisation hôteliers et bénéficier des avantages associés lors de voyages d’affaires et personnels.
- Économisez de l’argent sur des choses comme la nourriture et les boissons lorsque vous participez à des événements d’accueil de l’entreprise.
- Augmenter les possibilités de mise en réseau qui seraient autrement inaccessibles.
- Profiter d’opportunités de loisirs qui seraient autrement inaccessibles.
- Bénéficier d’installations, telles que des salles de sport ou des piscines, qui ne leur seraient pas accessibles autrement.
